定下“三年内CS渠道NO.1”目标，86岁的百雀羚如何传播东方大美和东方大爱？
百雀羚86岁了，却“越活越年轻”。TA用一场精致大秀展示了集团的软实力和硬实力，完美呈现了其始终以消费者为中心的坚持、对品质的坚持、对创新的坚持，对消费需求的精准把握，以及对消费需求的洞察。产品高端升级，六架马车品牌矩阵，进入高铁时代的百雀羚，将对CS渠道投放怎样的重磅炸弹？
昨日（8月16日），百雀羚品牌在上海梅赛德斯奔驰文化中心召开“东方有大美”百雀羚86周年品牌盛典，展示品牌雄厚实力及温情企业文化。现场，百雀羚集团宣布向四川九寨沟地震灾区捐款500万元人民币，并号召百雀羚管理层、全场数千名合作伙伴，践行承担更多社会责任的承诺，传递东方大爱。
“百雀羚不断突破创新，目前核心消费群已集中在25-35岁。”百雀羚高层人士表示，只有坚持以消费者为中心的品牌和企业，才能基业长青。“百雀羚在不断适应变化，并走在了变化的前头”。
百雀羚认为，真正的终极竞争，不是战胜某一个对手，而是占领消费者的心智。而百雀羚不断致力打造的，是真正获得消费者高度认可的品牌。“所有的头部资源，最终都会向消费者品牌集中和倾斜”。
百雀羚官方提供了这样一组数据：2015年，百雀羚单品牌零售额突破138亿元，2016年达到145亿元；2016年，百雀羚天猫旗舰店双十一销量破1.45亿，蝉联美妆NO.1；2017年5月，凯度发布的《2016年中国护肤品牌足迹排行榜》，百雀羚从三个维度均遥遥领先；百雀羚是中国消费者选择最多的护肤品牌，15.9%的消费者在2016年购买百雀羚1.7次，百雀羚也是所有护肤品牌中，第一个消费者触及数过亿的品牌。高满意率、低投诉率、高回购率，百雀羚获得越来越多的消费者认可。
“我们不遗余力地打造产品品质，诚意做品牌”。百雀羚不仅在产品配方、原料、研发、包材等方面竭尽所能，在抓取年轻消费者需求这一层面，也表现十分突出。
“一切与消费者的联结，最终都是为了生意的落地。”在获得消费者认可后，百雀羚思考进店率、转化率、客单价这三个关键词，提出极致体验2.0版本，在内容、场景、服务三个方面，将培训团队由80多人增加至200人，做出更多更优秀的内容。其“低成本、高客单、易操作”的私教美颜会，已开展近百场活动，零售突破百万元，平均客单707元，其中高端套盒的占比超过80%。
事实上，在CS渠道，百雀羚已在高速增长。2017年上半年，百雀羚在CS渠道增长21.3%，高于行业平均水平15.6%。而这其中，“越高端，越增长”。
记者了解到，百雀羚集团已形成百雀羚、气韵、三生花、海之秘、小雀幸、小森羚6驾马车的不同定位，不同年龄分布、功能区隔和完整覆盖。其中，三生花品牌即将在CS渠道“全面盛开”。
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记者手记：
在这场精致呈现的品牌盛典中，记者看到了百雀羚“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的霸气决心，也看到了其“不辜负”的动人承诺。
这个拥有大美大爱格局的集团，能够在近十年来一直持续不断展示品牌的爆发力，与TA深刻懂得消费者息息相关，也与其浓浓温情的企业文化紧密相连。
“岁月不饶人，但是，我也不曾饶过岁月啊”。百雀羚首席美白大使白百合的这句旁白直指内心。百雀羚86岁了，但是TA没有“饶过岁月”，TA越活越年轻，TA展示独一无二的东方大美和大爱，历久弥新。